תקנון חוגי האנגלית

שנת הלימודים תשפ"ז (2026-2027) · עודכן לאחרונה: 10 באוקטובר 2026

ברוכה הבאה לחוגי האנגלית של Play English. התקנון הזה נועד שהכול יהיה ברור מראש, כדי שנוכל להתפנות למה שחשוב באמת: ילדים שנהנים ולומדים. ההרשמה לחוג והתשלום מהווים אישור שקראת את התקנון ואת מסכימה לו.

התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, והוא פונה לאימהות ולאבות כאחד. המילה "תלמיד" מתייחסת לבנים ולבנות.

בקצרה: מפגש שבועי בימי שני, 36 מפגשים מתוכננים בשנה, 300 ₪ לחודש ב-9 תשלומים קבועים. היעדרות אישית אינה מזכה בהחזר, ומי שמפסיקה באמצע השנה מודיעה בכתב 30 יום מראש. כל הפרטים בהמשך.

1. מועדי הפעילות

• החוג מתקיים פעם בשבוע, בימי שני. שעת השיעור של כל קבוצה כתובה בכותרת קבוצת הוואטסאפ שלה, כדי שיהיה קל לזכור גם אחרי חופשה.
• המפגש הראשון: יום שני, 12.10.2026 (א' בחשוון תשפ"ז). המפגש האחרון: יום שני, 26.7.2027 (כ"א בתמוז תשפ"ז).
• בשנת הפעילות מתוכננים 36 מפגשים.
• השיעור מתחיל בדיוק בשעה שנקבעה. תלמיד שמאחר מצטרף לשיעור מהנקודה שבה הוא נמצא.

בימי שני הבאים לא יתקיים מפגש:

בנוסף, שני מפגשים במהלך השנה לא יתקיימו, במועדים שעליהם נודיע מראש (ראי סעיף 5). כל שינוי בלוח יימסר מראש בקבוצת הוואטסאפ.

2. שכר לימוד ותשלום

• שכר הלימוד הוא שנתי, עבור 36 מפגשים (9 חודשים, 4 מפגשים בחודש). לנוחותך הוא מחולק ל-9 תשלומים חודשיים שווים של 300 ₪.
• התשלום החודשי קבוע ואינו תלוי במספר המפגשים שהתקיימו באותו חודש. בחודש שיש בו חופשה משלמים אותו סכום, ובחודש שיש בו חמישה ימי שני לא משלמים יותר.
• התשלום מתבצע בהוראת קבע בכרטיס אשראי דרך חברת הסליקה נדרים פלוס, בעמוד מאובטח. החיוב הראשון מתבצע ביום ההרשמה, והבאים אחריו באותו תאריך בכל חודש, 9 חודשים ברצף. פרטי הכרטיס נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
• ההרשמה מותנית בהסדרת התשלום. המקום בקבוצה נשמר רק לאחר שהתשלום הוסדר.
• חיוב שלא כובד יוסדר בתוך 7 ימים מהיום שבו הודענו לך עליו. כל עוד התשלום לא הוסדר, לא נוכל להבטיח את המשך שמירת המקום בקבוצה.
• תלמיד שמצטרף במהלך השנה ישלם 300 ₪ לחודש מחודש ההצטרפות, ומספר התשלומים יותאם ויסוכם מראש.
• המחיר הוא מחיר סופי. אין דמי רישום ואין תוספות.

3. שיעור ניסיון

אפשר להתחיל בשיעור ניסיון בעלות של 80 ₪. שיעור הניסיון ניתן לשיעור הראשון בלבד, פעם אחת לכל תלמיד, ומתאמים אותו ישירות מול אביה. מי שממשיך אחריו מצטרף למסלול השנתי בתנאים שבתקנון זה.

4. היעדרות של תלמיד

• תלמיד שלא הגיע לשיעור, מכל סיבה שהיא ובכלל זה מחלה, לא יהיה זכאי להחזר כספי או לשיעור השלמה. המקום בקבוצה נשמר לו, והשיעור מתקיים כרגיל.
• נשמח שתעדכני אותנו מראש על היעדרות. לפי בקשה נשלח את חומרי השיעור, כדי שהילד לא יישאר מאחור.
• בהיעדרות ממושכת מסיבה רפואית (שלושה מפגשים רצופים ומעלה) פני אלינו, ונחפש יחד פתרון הוגן.

5. ביטול שיעור ושינויים מצד בית הספר

• בלוח השנה יש שני ימי שני מעבר ל-36 המפגשים של החוג. לכן שני מפגשים בשנה לא יתקיימו, במועדים שנקבע ובהודעה מראש, ללא השלמה וללא החזר כספי.
• מפגש נוסף שנבטל יושלם במועד חלופי שנקבע. אם לא התאפשר לקיים השלמה, יינתן זיכוי יחסי עבור אותו מפגש. תלמיד שלא יוכל להגיע למועד ההשלמה לא יהיה זכאי להחזר בגינו.
• פתיחת קבוצה מותנית במספר משתתפים מינימלי. אם קבוצה לא תיפתח, כל מה ששולם עבורה יוחזר במלואו.
• אנו רשאים, בהודעה מראש, לשנות את יום או שעת הפעילות, לאחד קבוצות, או לקיים שיעור עם מורה מחליפה. אם שינוי קבוע ביום או בשעה אינו מתאים לך, תוכלי לסיים את ההשתתפות ללא דמי יציאה (ראי סעיף 7).

6. למידה מרחוק

אם לא ניתן יהיה לקיים שיעור פנים אל פנים בשל נסיבות שאינן בשליטתנו (מצב ביטחוני, הנחיות פיקוד העורף או משרד הבריאות, מגפה וכדומה), השיעורים יתקיימו בזום עד שנוכל לחזור לשגרה. שיעור בזום נחשב שיעור לכל דבר, ואינו מזכה בהחזר או בהשלמה.

7. הפסקת השתתפות וביטול

ההרשמה היא לשנת פעילות מלאה. הקבוצות קטנות, והמקום של כל ילד נשמר לו לאורך כל השנה, ולכן עזיבה באמצע משפיעה על כל הקבוצה. יחד עם זאת, אפשר להפסיק בכל שלב, בתנאים הבאים:

7.1 ביטול בתוך 14 יום מההרשמה

ניתן לבטל את ההרשמה בתוך 14 יום מיום ביצועה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. במקרה כזה יוחזר התשלום, בניכוי החלק היחסי עבור מפגשים שכבר התקיימו ובניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

7.2 הפסקה במהלך השנה

• הודעה על הפסקה תימסר בכתב (וואטסאפ או מייל) לאביה. הודעה בעל פה או היעדרות מהשיעורים אינן נחשבות הודעת ביטול.
• ההשתתפות והחיוב החודשי יימשכו עד תום 30 יום ממועד ההודעה. בתקופה הזו התלמיד מוזמן להמשיך להגיע לשיעורים כרגיל.
• בנוסף ייגבו דמי יציאה בגובה תשלום חודשי אחד (300 ₪). המחיר החודשי ניתן כנגד התחייבות לשנת פעילות מלאה, ודמי היציאה משקפים את המקום שנשמר לתלמיד בקבוצה ולא ניתן למלא אותו באמצע השנה.
• תשלומים ששולמו עבור תקופה שכבר חלפה לא יוחזרו.

7.3 מתי לא ייגבו דמי יציאה

• מעבר מגורים אל מחוץ לאשדוד.
• סיבה רפואית שאינה מאפשרת לתלמיד להמשיך בחוג.
• שינוי קבוע ביום או בשעת הפעילות שנעשה על ידינו ואינו מתאים לך.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לך לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו. ראי גם תנאי רכישה וביטול עסקה.

8. הגעה, איסוף ואחריות

• השיעורים מתקיימים בביתה של אביה. האחריות להביא את הילדים עד פתח הדירה ולאסוף אותם משם חלה על ההורים.
• אנו אחראים לתלמידים בזמן השיעור בלבד. לפני השיעור ואחריו אין השגחה, ולכן חשוב מאוד להקפיד להביא ולאסוף בזמן.
• מדובר בבניין מגורים. אנא הימנעי מצפירות בחנייה ומרעש בחדר המדרגות, מתוך התחשבות בשכנים.
• אנא ודאי שמספר טלפון של אחד ההורים זמין בזמן השיעור.
• איננו אחראים לאובדן או לנזק של ציוד אישי וחפצי ערך שהתלמיד מביא איתו.

9. בריאות

• אנא אל תשלחי תלמיד לשיעור עם תסמיני מחלה כמו חום או שיעול, כדי לשמור על בריאות כל הילדים. עדכני אותנו, ונשלח את חומרי השיעור.
• בהרשמה את מצהירה שאין מניעה בריאותית להשתתפות התלמיד בחוג, ומתחייבת לעדכן אותנו מראש ובכתב על כל אלרגיה, רגישות, מצב רפואי או צורך מיוחד שחשוב שנדע עליו.

10. ציוד אישי

לכל שיעור יש להגיע עם: מחברת חכמה באנגלית, עיפרון, מחק, צבעים, מספריים, דבק ובקבוק מים, וכן ספר הלימוד או החוברת, ככל שיחולקו לקבוצה.

11. אווירה נעימה בשיעור

חשוב לנו שכל ילד ירגיש בטוח, שייך ונהנה. אם תלמיד יתקשה להשתלב או יפריע לשיעור באופן חוזר, נפנה קודם כל אלייך, ונחשוב יחד איך לעזור לו. רק אם לא יימצא פתרון, אנו רשאים להפסיק את השתתפותו בחוג. במקרה כזה לא ייגבו דמי יציאה, והתשלום ייפסק מיד.

12. צילום

• במהלך השיעורים ייתכן שנצלם תמונות או סרטונים, לשיתוף ההורים בקבוצת החוג ולפרסום הפעילות של Play English.
• בכל פרסום פומבי (אתר, רשתות חברתיות, פרסומים) פני הילדים יטושטשו, כך שלא ניתן יהיה לזהותם.
• אישור התקנון מהווה הסכמה לצילום בתנאים האלה. אם אינך מעוניינת שילדך יצולם כלל, הודיעי לנו בכתב ונכבד את בקשתך.

13. חומרי הלימוד

חומרי הלימוד, דפי העבודה, המשחקים וההקלטות הם פרי פיתוח של Play English והזכויות בהם שמורות לנו. הם נמסרים לשימוש אישי של התלמיד בלבד, ואין להעתיק, לשכפל או להעביר אותם לאחרים.

14. פרטיות

הפרטים שנמסרים בהרשמה (שמות, טלפון, מייל ומידע על התלמיד) משמשים אותנו לניהול החוג וליצירת קשר איתך בלבד, ואינם מועברים לגורם אחר, למעט חברת הסליקה לצורך ביצוע התשלום. לפרטים נוספים ראי מדיניות הפרטיות.

15. עדכון התקנון

אנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. על עדכון מהותי תימסר הודעה מראש בקבוצת הוואטסאפ של החוג. עדכון לא ישנה את שכר הלימוד שסוכם לשנת הפעילות הנוכחית.

16. יצירת קשר

Play English
החוגים מופעלים על ידי יוני ובובי - סיפורי לימוד אנגלית, מס' עוסק 322332321, שהוא הגובה והצד לעסקה
אביה חדד · רחוב הפלמ"ח, אשדוד

• טלפון: 052-905-6708
• WhatsApp
• דוא"ל: [email protected]

מחכה ומתרגשת להתחיל איתכם! שתהיה לנו שנה של למידה מוצלחת, טובה ומלאה בהנאה.
אביה 🌸

להרשמה ותשלום

ראי גם: חוגי האנגלית · תנאי רכישה וביטול עסקה · מדיניות פרטיות · הצהרת נגישות