תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 5 באוגוסט 2026
ברוכים הבאים ל-Play English. תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר play-english.com ובשירותים המוצעים בו. הגלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים. אם אינכם מסכימים להם, אנא הימנעו משימוש באתר.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים.
1. פרטי העוסק
האתר מופעל על ידי שני עסקים הפועלים יחד תחת המותג "Play English":
- בית הספר לאנגלית של אביה - מס' עוסק 322833351
- יוני ובובי - מס' עוסק 322332321
בעלים ומנהלת: אביה חדד
כתובת: רחוב הפלמ"ח, אשדוד
טלפון: 052-905-6708 · WhatsApp
דוא"ל: [email protected]
בעלות בתוכן ורישוי: "בית הספר לאנגלית של אביה" הוא יוצר התוכן ובעל מלוא הזכויות בו - לרבות הדמויות, הסיפורים וההקלטות של "יוני ובובי". הוא העניק ל"יוני ובובי" רישיון שימוש להפצת התוכן בדיוור בדוא"ל ובקו הקולי.
מי הצד לחוזה: "בית הספר לאנגלית של אביה" הוא הצד המתקשר בכל רכישה הנעשית באתר, ואליו יש להפנות כל בקשת ביטול או דרישה כספית.
לאן לפנות:
- חוגים פרונטליים, קבוצות הוואטסאפ, רכישות וביטולים - אל "בית הספר לאנגלית של אביה".
- הדיוור בדוא"ל, הקו הקולי, ותכנים נוספים שסופקו על ידי "יוני ובובי" - אל "יוני ובובי".
פרטי הקשר - טלפון, וואטסאפ, דוא"ל וכתובת - זהים לשני העסקים, כך שפנייה לא תלך לאיבוד גם אם הופנתה לגורם האחר.
המספר 076-567-4705 הוא קו קולי להאזנה לסיפורים בלבד ואין בו מענה אנושי.
מחירים ומעמד העסק: המחירים המוצגים באתר הם מחירים כוללים לצרכן, לרבות מע"מ ככל שהוא חל. מעמדו של העסק לצורכי מס עשוי להשתנות, ואנו רשאים לעדכן מחירים בהתאם - אך ללא תוקף רטרואקטיבי וללא חיוב נוסף על עסקה שכבר בוצעה. הפירוט המלא בתנאי הרכישה.
2. השירותים המוצעים
- חוגי אנגלית פרונטליים לילדים באשדוד ובבן זכאי.
- סדרת האודיו "יוני ובובי" - עונות סיפורים דיגיטליות בגישה מקוונת, חלקן בחינם וחלקן בתשלום.
- תוכן חינמי - מאמרים בבלוג, דפי צביעה, משחקים מקוונים וניוזלטר.
היקף השירות, תוכנו ותנאיו הם אלה המפורטים בעמוד הרכישה או בטופס ההרשמה הרלוונטי במועד ההזמנה. תיאורים כלליים באתר, בפרסומים או ברשתות החברתיות נועדו להמחשה ואינם מהווים התחייבות חוזית.
אנו רשאים לשנות, להוסיף או להפסיק שירותים ותכנים באתר בכל עת. שינוי כאמור לא יחול על שירות בתשלום שכבר נרכש, בתקופה ששולמה עבורה.
3. כשירות להתקשרות
השימוש בשירותים בתשלום והרכישה באתר מיועדים לבגירים (מגיל 18) בעלי כשירות משפטית להתקשר בחוזה, ובעלי כרטיס אשראי תקף על שמם או בהרשאתם.
השירותים מיועדים לילדים אך נרכשים על ידי ההורה או האפוטרופוס, שהוא הצד לחוזה והאחראי לשימוש בהם. ביצוע רכישה מהווה הצהרה שאתם עומדים בתנאים אלה. איננו אחראים לרכישה שבוצעה על ידי קטין ללא ידיעת ההורה, ונשמח לבטלה בפנייה אלינו.
4. רכישות, תשלומים וביטול עסקה
רכישות באתר מתבצעות דרך חברת הסליקה UPay. אנו איננו שומרים פרטי אשראי. חלק מהמוצרים נמכרים בהוראת קבע (תשלום חודשי מתחדש).
תנאי הרכישה, המחירים, אופן חידוש ההוראה הקבועה ומדיניות הביטול וההחזרים מפורטים בעמוד ייעודי: תנאי רכישה וביטול עסקה. עמוד זה מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
5. שימוש מותר ואסור
מותר לכם להשתמש באתר ובתוכן לשימוש אישי, פרטי ומשפחתי בלבד. אסור:
- להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להשמיע בפומבי או להעמיד לרשות הציבור את קובצי האודיו, הטקסטים, התמונות או כל תוכן אחר מהאתר.
- לשתף סיסמאות, קישורים לאזורים המוגנים או קישורי הורדה עם מי שלא רכש את התוכן.
- לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתוכן, לרבות שימוש בגן, בבית ספר או בחוג, ללא אישור מראש ובכתב מאיתנו.
- להפעיל רובוטים, סורקים או כלים אוטומטיים לאיסוף מידע מהאתר.
- לנסות לפרוץ, לשבש או לעקוף את מנגנוני האבטחה של האתר.
הפרה של סעיף זה עלולה להביא לחסימת הגישה לתוכן ללא החזר כספי, ולנקיטת הליכים משפטיים.
6. קניין רוחני
כל הזכויות בתוכן האתר - לרבות דמויות "יוני ובובי", הסיפורים, ההקלטות, הלוגו, העיצוב, המאמרים והמשחקים - שייכות ל"בית הספר לאנגלית של אביה", שהוא יוצר התוכן ובעל זכות היוצרים בו, ומוגנות לפי חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007.
"יוני ובובי" פועל מכוח רישיון שימוש שניתן לו להפצת התוכן בדוא"ל ובקו הקולי. הרישיון אינו מעביר בעלות, ואינו מקנה זכות כלשהי לצדדים שלישיים.
אין בשימוש באתר כדי להעניק לכם זכות כלשהי בתוכן, למעט זכות שימוש אישית, פרטית ובלתי עבירה.
7. תוכן חיצוני וקישורים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים (יוטיוב, וואטסאפ, מערכת התשלומים ועוד). אין לנו שליטה על תוכנם או על מדיניות הפרטיות שלהם, ואיננו אחראים להם.
8. הגבלת אחריות
התוכן באתר, לרבות מאמרים, טיפים והמלצות בנוגע ללימוד אנגלית ולהתפתחות ילדים, הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ חינוכי, פסיכולוגי, רפואי או מקצועי אחר, ואינו תחליף לייעוץ אישי מאיש מקצוע מוסמך. האחריות על כל החלטה שתתקבל על בסיס התוכן היא שלכם בלבד.
- איננו מתחייבים לתוצאה לימודית כלשהי. קצב הלמידה, ההתקדמות והתוצאה משתנים מילד לילד ותלויים בגורמים שאינם בשליטתנו.
- אנו עושים מאמצים סבירים לשמור על זמינות האתר ועל תקינות התוכן, אך השירות אינו מסופק ברציפות מובטחת. תקלה, הפסקה או עדכון אינם מהווים כשלעצמם הפרה של תנאים אלה. נטפל בכל תקלה שתדווח לנו בתוך זמן סביר.
- איננו אחראים לנזק שמקורו בגורם שאינו בשליטתנו - לרבות ספקי אחסון, סליקה, רשת אינטרנט או סלולר, שירותי דיוור, פלטפורמות של צד שלישי, או תקלה בציוד או בחיבור שלכם.
- איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או לאובדן רווח, הכנסה, זמן, מוניטין או נתונים.
- למעט במקרים המפורטים להלן, אחריותנו הכוללת המצטברת כלפי משתמש בגין כל עילה שהיא הקשורה לשירות לא תעלה על הסכום ששילם בפועל עבור אותו שירות בשנים־עשר החודשים שקדמו לאירוע.
מה סעיף זה אינו מגביל: הגבלת האחריות שלעיל אינה חלה על נזק גוף, על מעשה או מחדל שנעשה בזדון או ברשלנות רבתי, ועל כל אחריות שלפי דין לא ניתן להתנות עליה - לרבות זכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות כלשהי העומדת לכם לפי דין.
9. שיפוי
אם תפרו תנאים אלה - ובפרט אם תפיצו, תשתפו או תעשו שימוש מסחרי בתוכן שלנו ללא רשות - תשפו אותנו על כל נזק, הוצאה או תשלום שייגרמו לנו בשל כך, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט סבירות, ולאחר שניתנה לכם הודעה על הדרישה והזדמנות להתגונן מפניה.
10. נסיבות שאינן בשליטתנו
לא נישא באחריות לעיכוב או לאי-ביצוע של התחייבות כלשהי כאשר הם נובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה - לרבות מלחמה, מצב חירום, פעולות איבה, מגפה, שביתה, הוראה של רשות מוסמכת, כשל תשתית, הפסקת חשמל או תקשורת, או מתקפת סייבר. בנסיבות כאלה נפעל לצמצם את הפגיעה ולחדש את השירות בהקדם.
11. פרטיות
איסוף המידע והשימוש בו מוסדרים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
12. נגישות
אנו פועלים להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלות. פירוט מלא ודרכי פנייה בהצהרת הנגישות.
13. מלוא ההסכם
תנאים אלה, יחד עם תנאי הרכישה והביטול, מדיניות הפרטיות, ותקנון החוג ככל שנחתם - מהווים את ההסכם המלא בינינו לגביכם ובאים במקום כל מצג, הבטחה, הצעה או הבנה קודמים, בעל פה או בכתב.
14. הפרדת סעיפים ואי-ויתור
אם ייקבע שסעיף כלשהו בתנאים אלה אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, יעמדו יתר הסעיפים בתוקפם המלא, והסעיף שנפסל יפורש באופן המקיים את תכליתו במידה המרבית המותרת לפי דין.
הימנעות מצדנו מלעמוד על זכות כלשהי לא תיחשב לוויתור עליה או על כל זכות אחרת, ולא תיצור תקדים למקרה אחר.
15. שינוי התנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המופיע בעמוד זה במועד השימוש, ותאריך העדכון האחרון מצוין בראשו. על עסקה שכבר בוצעה יחול הנוסח שהיה בתוקף במועד ביצועה.
16. דין חל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, בלא תחולה של כללי ברירת דין. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום.